FAQ : QUESTIONS FRÉQUENTES

Chez Derby Hotels Collection, nous sommes engagés en faveur du développement durable, conformément à la déclaration de l'Organisation Mondiale du Tourisme : proposer des hébergements respectueux de l'environnement, construits et aménagés selon des critères de durabilité et environnementaux, conçus pour le confort de nos clients et répondant à leurs attentes, tout en veillant à ce que les principes économiques, stratégiques, sociaux et culturels génèrent le bien-être et des avantages pour tous. L'Hôtel Gran Derby a obtenu la certification BIOSPHERE CERTIFIED. Vous trouverez toutes les informations détaillées sur notre site web https://www.derbyhotels.com/fr/durabilite.

L'Hôtel Gran Derby est un bâtiment rénové du milieu du XXe siècle et présente encore quelques difficultés d'accessibilité. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour répondre aux besoins de nos clients. Si vous avez des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter ; nous ferons notre possible pour vous satisfaire.

L'arrivée se fait à partir de 15h00 et le départ avant midi.

L’aéroport le plus proche est Barcelona - El Prat (BCN). Le trajet peut s’effectuer en Taxi (30 minutes et coût approximatif 40€), Aerobús + Bus D40 (40 minutes jusqu’à Plaza España et billet à 7,90€ par personne + Bus D40 jusqu’à Tarradellas-Viladomat), Train RENFE + Bus D40 (Gare Aéroport Terminal-2 jusqu’à Gare de Sants et billet à 4,60€ par personne + Bus D40 jusqu’à Tarradellas-Viladomat) ou via un transfert privé (contactez l’hôtel pour réserver ce service). La station de métro la plus proche est Entença (L5).

Nous disposons d'un parking privé ; aucune réservation n'est nécessaire. Le tarif est de 35,20 € par voiture et par jour, TVA incluse. Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité à l'avance pour les véhicules plus grands.

Nous sommes situés dans la partie haute de la ville, à proximité des Avenues Diagonal et Sarrià, près du Spotify Camp Nou. Le centre de Barcelone (Plaça Catalunya) est à environ deux kilomètres.

Oui, nous acceptons les petits chiens jusqu’à 15kg. Nous recommandons de réserver en ligne l’expérience STAY & DOG - Je voyage avec mon animal afin de profiter pleinement de votre séjour à l’hôtel. Si cette expérience n’est pas réservée, un supplément de 36,30€ par jour TVA incluse sera facturé. Un seul chien par chambre est autorisé.

Le petit-déjeuner est servi tous les jours au salon de l'Hôtel Gran Derby. L'hôtel propose également un service d'étage 24h/24. Juste en face, la pizzeria Santa Napoli sert une excellente cuisine italienne.

Oui, l'Hôtel Gran Derby dispose d'une piscine extérieure sur sa terrasse arrière. Elle est ouverte uniquement durant la saison estivale, de 9h00 à 21h00. L'eau n'est pas chauffée.

Non. La terrasse et la piscine sont réservées exclusivement aux clients de l'hôtel.

Non, mais nous vous recommandons le Mayan Secret Spa du Grand Luxury 5* Hotel Claris (appartenant à notre groupe). Il est ouvert tous les jours de 10h00 à 21h00.

Oui, l'Hôtel Gran Derby possède une petite salle de fitness équipée de divers appareils sportifs.

Un petit-déjeuner buffet avec plats chauds à la carte est servi dans la salle des petits-déjeuners au prix de 26,40€ par personne TVA incluse. Aucune réservation n’est nécessaire et il est servi tous les jours de 07:30h à 10:30h. Le petit-déjeuner peut également être servi en chambre (avec supplément). Nous recommandons de réserver les tarifs avec petit-déjeuner inclus, car ils offrent une remise spéciale sur le prix de la chambre et du petit-déjeuner.

Le tarif par nuit peut varier selon la catégorie de chambre et les offres en cours. Vous pouvez consulter les prix en ligne sur ce site web en cliquant sur le bouton RÉSERVER.

L'Hôtel Gran Derby propose différents types de chambres : double, de luxe, duplex et familiale.

Non, toutes les chambres et tous les espaces intérieurs sont non-fumeurs. Conformément à la législation en vigueur, il est interdit de fumer dans l'ensemble de l'hôtel.

Non, mais nos chambres Deluxe sont équipées d'une baignoire balnéo.